随着智能手机的普及,用户越来越多的注重手机的使用功能,而手中一部小小的手机,也开始在人们的生活中发挥越来越重要的作用。在快节奏的今天,人们越来越倾向于便捷的网络购物,而电子优惠礼券的出现,更是将人们的网络消费带向另一个发展高潮。面对各种电子优惠券风靡网络,移动手机支付电子券却能后来居上,这其中究竟有着什么样的“猫腻”?
电子券的前世今生
电子券的前身叫“优惠券”,英文翻译是coupons,广告和营销界的很多人认为coupons是20世纪20年代美国红极一时的广告人克劳德?霍普金斯的发明。优惠券传到国内,已经被商家运用的炉火纯青。此文,主要想和大家谈谈电子券在移动互联网时代背景下的发展历程。
2010年,随着移动互联网的大爆发而出现了电子优惠券,大量资本涌入了电子优惠券移动应用领域。而电子优惠券的发展在给消费者和商家带来了实惠和效率的同时;由于资本的过度追捧,也使得很多企业走上了盲目乐观,不计成本扩张的不归路。那么市场的电子券现状都是如此?
记者在中移电子商务有限公司了解到其推出的电子券本身就是一种电子礼金,与其他消费满一定额度才可抵现使用的优惠券不同的是,该电子券一出生就设了零门槛消费,即在网上可直抵现金消费。用户只要注册了手机支付账户,就可以直接使用电子券在京东、当当、唯品会、加油站、超市等线上线下商户当现金使用,无限制抵扣。相对于实物礼品来说,用户使用电子券可自主选择海量商品,选择性更强,使用起来更方便。
激情过后的思考
随着2013年资本市场寒冬的来临,很多企业因资金链断裂而倒闭,仅存的几家也是靠着过去的融资忐忑度日,商业模式和盈利前景似乎还遥遥无期。李开复的创新工场投资的第一个O2O项目布丁移动的CEO徐磊在一次公开演讲中说到:“O2O行业现在的境况是都看得见金山在远方,而山和你之间则是一片沼泽。”
电子优惠券属于典型的O2O模式。O2O(或电子优惠券)成功的关键是商家资源或客户资源必须掌握其一。多数的电子优惠券应用是既没有掌握商家资源,也没有掌握客户资源;而中移电子商务有限公司则在线上线下均布下了稳妥的商户渠道,客户资源也通过既定的商户渠道源源流入进来。在线上,已经从3000多家商户中选择优秀商户,形成了“聚惠啦”消费专区:据悉,目前中国移动电子商务基地的远程商户合作商家有8000多家,TOP商户、知名且有影响力商户的覆盖率达95%以上,并建设了基于商户合作的聚惠啦等营销导购平台。在线下,现场商户合作商家则已达到8万余家,商家范围涵盖超市、商场、便利店、餐饮、加油站等:湖南、湖北已形成了数千家本地现场商户规模,已初步形成良好的现场支付应用场景,用户使用习惯开始形成;北京、安徽、山西、陕西也已拓展了数百家商户,并将继续扩大规模;浙江、江西、河南、河北、甘肃、内蒙、吉林等省已启动本省联盟商家的拓展工作。今后,电子券现场消费将成为主要的使用场景。
电子券未来的形势会如何?
2012年,资本市场上的电子券取得了快速发展,各项指标大幅提高。中移电子商务有限公司也表示其电子券发放和使用金额初具规模,使用用户也在持续增长:2012年,中移电子商务有限公司的电子券发放额9.75亿元,电子券使用额7.37亿元,电子券活跃用户数累计超过1100万。
据某业内人士分析,移动互联网应该是未来发展的一个新浪潮,未来的商业模式是基于移动互联网发展的。那么,基于移动互联网发展起来的移动电子券,其随意性无疑是将商家和消费者联系得更加紧密了,作为宣传平台的功能也无限扩大化了。然而,未来的移动互联网又将会产生什么样的变数?未来电子券的竞争市场又将会有怎样翻天覆地的变化?对于这些问题,我们无以揣测,只能拭目以待。 |